Informativa sulla privacy

VETSUPREME

I. Informazioni generali

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti (“Utenti”) del nostro sito web (“Sito”) disponibile all’indirizzo: https://vetsupreme.shop. Le definizioni utilizzate nella presente Politica sono chiarite al punto XIII di seguito.

Il responsabile del trattamento dei dati è:
Natalia Gorzna
Apparecchiature veterinarie VetSupreme
Zdrój 31C
62-065 Zdrój
NIP PL9950207105

Per qualsiasi domanda, dubbio o commento riguardante le informazioni contenute nella presente Informativa o altre questioni relative al trattamento dei Dati personali degli Utenti da parte dell’Amministratore, compreso l’esercizio dei diritti di cui al punto IX della presente Informativa, si prega di contattare: info@vetsupreme.shop

II. Raccolta dei dati personali

L’Amministratore può trattare i Dati Personali degli Utenti quali:

Nome, cognome
Indirizzo e recapiti, compreso indirizzo e-mail, numero di telefono
Dati relativi al pagamento, compreso il numero di conto corrente bancario e il nome dell’intestatario del conto

L’Amministratore adotta tutte le misure appropriate per garantire che l’ambito dei Dati personali degli Utenti trattati sia limitato ai dati essenziali per le finalità specificate nella presente Informativa.

I dati personali vengono raccolti in particolare in situazioni quali:

Quando gli Utenti forniscono Dati Personali per ottenere informazioni sui prodotti disponibili sul Sito, per attività di marketing condotte dal Titolare del trattamento, o per ricevere newsletter (ad esempio, tramite e-mail, telefono, modulo di contatto, Facebook, consenso a ricevere newsletter, o in qualsiasi altro modo);
Quando i Dati Personali vengono raccolti dagli Utenti durante gli acquisti effettuati sul Sito (processo di completamento dell’ordine);
Quando vengono raccolti i Dati personali pubblicati dagli Utenti sui social media (ad esempio, informazioni dai profili degli Utenti nella misura in cui sono disponibili informazioni pubbliche);
Quando gli utenti visitano le pagine dell’amministratore o utilizzano qualsiasi funzione o risorsa disponibile sul o tramite il sito. Quando gli utenti visitano il sito, i loro dispositivi e browser possono fornire automaticamente determinate informazioni (tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni del browser, indirizzo IP, impostazioni della lingua, date, orari di accesso al sito e altri dati tecnici di comunicazione), alcune delle quali possono costituire dati personali.

Nessun dato personale dell’utente sarà memorizzato dall’amministratore durante la visita al sito senza il previo consenso esplicito dell’utente. Tuttavia, la memorizzazione temporanea dei file di log e dei cookie facilita l’utilizzo del sito e agli utenti viene chiesto il consenso. Il consenso è volontario e non influisce sull’usabilità del sito. In alcuni casi, tuttavia, il mancato consenso può limitare alcune funzionalità..

Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali

A seconda delle circostanze, l’Amministratore può basarsi su una o più delle seguenti basi giuridiche per il trattamento:

Il trattamento si basa sul consenso preventivo, volontario, specifico, informato e inequivocabile dell’Utente (art. 6(1)(a) GDPR);
Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto che l’Utente ha stipulato o intende stipulare con l’Amministratore (art. 6(1)(b) GDPR);
Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6(1)(c) GDPR);
Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali di qualsiasi persona fisica (art. 6, paragrafo 1, lettera d) del GDPR);
Il trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi dell’Amministratore, compresa la difesa e l’esercizio di diritti in sede giudiziaria (art. 6(1)(f) GDPR).

Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

Gestione del sito: funzionamento e gestione del nostro sito, presentazione dei contenuti; pubblicazione di annunci pubblicitari e informazioni promozionali/di marketing; comunicazione con clienti, fornitori o potenziali dipendenti/collaboratori attraverso il sito.
Offerta di prodotti e servizi: presentazione di prodotti/servizi; fornitura di materiale promozionale su richiesta degli Utenti; comunicazioni relative ai servizi dell’Amministratore.
Comunicazione di marketing: condivisione di messaggi o informazioni in qualsiasi modo (inclusi e-mail, telefono, SMS, social media, posta, faccia a faccia) che possano interessare gli Utenti. Ciò include la distribuzione di newsletter e informazioni commerciali, previo consenso, in conformità con la legge applicabile.
Comunicazione e operazioni IT: gestione dei sistemi di comunicazione, attività di sicurezza IT ed esecuzione di audit di sicurezza IT.
Gestione finanziaria: vendite, finanza, revisione contabile, gestione delle vendite.
Ricerca: raccolta di informazioni sulle opinioni degli utenti in merito ai prodotti/servizi dell’amministratore..
Miglioramento dei prodotti/servizi: identificazione dei problemi relativi ai prodotti/servizi esistenti, pianificazione dei miglioramenti e sviluppo di nuovi prodotti/servizi.

III. Condivisione dei dati personali con terzi

L’Amministratore può condividere i Dati personali degli Utenti solo con:

Autorità amministrative o giudiziarie, su loro richiesta, per segnalare violazioni legali effettive o sospette.
Revisori dei conti, avvocati, agenzie di pubbliche relazioni, purché siano rispettati gli obblighi di riservatezza (contrattuali o legali).
Terze parti che trattano i dati per conto dell’Amministratore, indipendentemente dalla loro ubicazione, come specificato di seguito.
Qualsiasi entità coinvolta nella prevenzione, nell’indagine, nell’individuazione o nel perseguimento di atti vietati, nella sicurezza pubblica o nell’applicazione di sanzioni penali.
Qualsiasi entità acquirente qualora l’Amministratore (o qualsiasi parte organizzata o quota dello stesso) venga venduto o trasferito (anche in caso di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione).

Il Sito può utilizzare plugin o contenuti di terze parti. Se gli Utenti li utilizzano, i loro Dati Personali potrebbero essere condivisi con terze parti o piattaforme social. L’Amministratore raccomanda di leggere le rispettive informative sulla privacy prima di utilizzare tali plugin o contenuti.

Reindirizzamenti social media utilizzati:

Responsabili del trattamento dei dati:

Se viene incaricata una terza parte di trattare i Dati personali dell’utente, l’ente incaricato del trattamento deve:

Trattare i dati personali solo come specificato nelle istruzioni scritte dell’amministratore.
Applicare tutte le misure necessarie per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati e rispettare tutti gli obblighi legali.

I processori possono includere:

Shoplo Sp. z o.o. (sviluppatore del sito web e supporto tecnico)
PayPro S.A. (elaborazione dei pagamenti online tramite Przelewy24.pl)
Operatori di corriere e logistica

I responsabili del trattamento garantiscono la completa sicurezza dei dati personali utilizzando misure tecniche e organizzative aggiornate e non possono utilizzare i dati per scopi diversi da quelli affidati dal responsabile del trattamento.

IV. Trasferimento internazionale dei dati personali

L’Amministratore non trasferisce i Dati personali degli Utenti al di fuori dello Spazio economico europeo.

V. Misure di protezione dei dati

L’Amministratore ha implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati personali, in particolare contro la distruzione accidentale o illegale, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata, l’accesso non autorizzato e altri trattamenti illegali o non autorizzati, in conformità con la legge applicabile.

L’Amministratore non è responsabile delle azioni/omissioni degli Utenti. Gli Utenti sono responsabili di garantire che i propri Dati personali siano inviati all’Amministratore in modo sicuro.

VI. Archiviazione dei dati

I criteri per determinare la durata della conservazione dei Dati personali sono i seguenti:
L’Amministratore conserva copie dei Dati personali degli Utenti in forma identificabile solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa, a meno che la legge applicabile non richieda un periodo di conservazione più lungo.

Quando il trattamento si basa sul consenso dell’Utente (art. 6(1)(a) GDPR), i dati vengono trattati fino alla revoca del consenso.

L’Amministratore può, in particolare, conservare i Dati personali per il periodo necessario a stabilire, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

VII. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, in relazione ai propri Dati Personali trattati dal Titolare, gli Utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri Dati Personali
Richiedere la rettifica
Richiedere la cancellazione
Richiedere la limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opporsi al trattamento
Non essere soggetti a decisioni esclusivamente automatizzate

Se il trattamento si basa sul consenso, gli Utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca.

In caso di trattamento improprio dei Dati Personali, gli Utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all’autorità nazionale di controllo per la protezione dei dati (il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali in Polonia).

Tali diritti non pregiudicano gli altri diritti degli Utenti previsti dalla legge.

Per esercitare qualsiasi diritto o richiedere ulteriori informazioni, i recapiti sono indicati al punto XII dell’informativa completa.

VIII. Cookie

Un cookie è un piccolo file che viene salvato sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web (incluso il nostro Sito). Registra informazioni sul dispositivo, sul browser e, a volte, sulle preferenze o sulle azioni tipiche dell’utente online. L’Amministratore può trattare i Dati personali utilizzando i cookie, in conformità con la Politica sui cookie.

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Analisi del traffico sul sito

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I cookie vengono utilizzati principalmente a fini statistici e non contengono caratteristiche identificabili dei visitatori del sito. Questi dati non vengono combinati con dati relativi a individui specifici.

I cookie vengono conservati per un massimo di 24 mesi, a seconda del tipo.

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I cookie utilizzati non danneggiano i dispositivi né modificano la configurazione del dispositivo/browser.

Gli utenti possono limitare o disabilitare i cookie in qualsiasi momento; tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero risultare compromesse.

IX. Newsletter

Se gli Utenti acconsentono volontariamente, specificatamente, consapevolmente e chiaramente a ricevere la newsletter dell’Amministratore, quest’ultimo potrà inviare una newsletter elettronica contenente informazioni commerciali a fini promozionali e informativi. I Dati Personali forniti per l’iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente a tale scopo. Gli Utenti possono annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di opt-out presente nel footer dell’e-mail o contattando l’Amministratore.

I Dati Personali ottenuti per la newsletter saranno conservati esclusivamente per il periodo di iscrizione degli Utenti e fino alla revoca del loro consenso.

Il conferimento dei Dati Personali per questa finalità non è un requisito legale o contrattuale e non è obbligatorio per alcun accordo. L’unica base giuridica per la ricezione della newsletter è il consenso dell’Utente (art. 6(1)(a) GDPR). Senza di esso, la newsletter non verrà inviata.

X. Definizioni

Amministratore: l’entità che decide come e per quali finalità vengono trattati i dati personali. Responsabile della conformità alle leggi sulla protezione dei dati.
Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Gli esempi sono elencati al punto II.
Trattamento: qualsiasi attività che coinvolga Dati personali, automatizzata o meno, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento, la modifica, il recupero, la consultazione, l’uso, il trasferimento, la diffusione, l’ordinamento, la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Responsabile del trattamento: qualsiasi persona o entità che tratti Dati personali per conto dell’Amministratore (diversa dai dipendenti dell’Amministratore).